保险代理人队伍继续“瘦身”!
数据显示,截至今年6月底,a股五大上市保险公司寿险代理人数量较去年底减少近50万人。代理商规模进一步缩小,但改革效果初显,人均产能得到提升,队伍结构进一步优化。
上半年,五大保险公司减少代理人近50万人。
半年报数据显示,截至6月底,a股五大上市保险公司寿险代理人规模仍在减少。
具体来看,截至6月末,中国人寿个险销售队伍为74.6万人,较去年末减少7.4万人;中国平安的个人寿险销售代理人数量为51.91万人,比上年末减少8.13万人;新华人寿个险代理人31.8万人,比上年末减少7.1万人;PICC“大保”营销员12.91万人,较去年底减少5.68万人;今年上半年,CPIC平均每月有31.2万名保险推销员,比2021年的平均人数减少了21.3万人。
总体来看,今年上半年,a股五大保险公司寿险代理人团队“瘦身”近50万人。
“从目前来看,行业内的代理人队伍规模仍处于下降通道。”中国人寿副总裁詹忠日前在公司中期业绩说明会上表示。
中国太保总经理兼首席执行官蔡强表示:“如果它是假的,它迟早要离开。在转型的阵痛中,宜快不宜慢。”
不过,目前代理商规模已经逐渐趋于稳定。据詹忠介绍,2021年,中国“老七”寿险公司代理人规模较2020年下降36.6%。今年上半年,“老七”代理商规模比2021年底下降了14%,下降速度正在放缓。
人均生产率提高了。
虽然代理商整体规模仍在“摸索中”,但改革成果已初见成效,包括代理商人均月收入和生产能力明显提升。
如2022年上半年,中国平安代理人人均新业务价值同比增长26.9%,代理人人均月收入7957元,同比增长35.1%,其中寿险收入增长28.6%。
今年上半年,CPIC寿险营销员月均履约率为64%,同比增长13.9%;保险业务第一年保险营销员月人均收入7906元,同比增长33.6%。
上半年,新华人寿个险代理人月均综合产能3840元,同比增长23.7%。
平安中国联席首席执行官陈新英表示:“我们的寿险改革取得了初步成效,一些实施改革12至18个月的业务部门在第二季度实现了新业务价值的正增长。”
代理团队结构也得到进一步优化。上半年,PICC寿险高端销售精英人力同比增长49%;截至6月末,平安人寿大专及以上学历代理人占比同比上升4个百分点。
展望未来,詹忠表示:“代理商转型压力仍将持续,整个行业团队仍在触底。这也是所有市场主体加速转型的机会。”
向专业化过渡
近年来,随着互联网的快速发展,保险行业的主流客户群体年轻化、专业化、多元化,但保险代理人的专业性一直饱受诟病。
“转型发展已经成为行业的必然选择,代理商向精英化、高容量化转型已经成为行业共识。”北京某大型寿险公司人士表示,个险渠道改革应以“人”为核心,重塑保险代理人渠道,通过多种措施提升代理人综合素质势在必行。
在日前各家保险公司的中期业绩发布会上,多家保险公司高管也透露了代理人团队转型的方向。中国人寿拟任总裁赵鹏表示,下半年要加强销售队伍建设,坚持提质稳量的原则,不断巩固现有销售队伍,积极开拓新的销售队伍。
PICC副总裁肖建友也提到,要推进高素质的销售队伍建设,重建客户、产品、销售队伍之间的关系。“通过不断优化调整个险基本法,按照高质量、高生产力、高品质的要求,打造专业化、职业化的精英团队,积极探索个险团队建设新模式,重点推进‘万人高端销售精英培养计划’和两支新型服务营销大军建设,紧跟市场高端化大趋势。”
新华人寿总裁助理王连文表示,公司高度重视精英代理人建设,将分“增产能、优化结构、稳增长”三步推进。“提高产能是当务之急。只有通过产品服务培训和有效的服务活动,才能促进团队提高生产能力,团队才能稳定和发展。”
值得一提的是,“数字化”成为行业推动代理商模式转型升级的重要抓手。“数字时代的到来意味着使用信息工具和利用信息平台来煽动信息活动。日新月异的变化对营销人员的个人能力和素质提出了更高的要求,将团队转型方向指向了更年轻、更专业、更专业。”新华人寿相关负责人表示。
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