微盟集团执行董事兼集团总裁游凤椿23日在微盟Weimob Day上海峰会上指出,“AI智能化提效”+“全域一体化经营”,是商家穿越新经济周期,实现可持续高质量增长的必由之路。
当天,以“AI+全域”为核心议题的微盟Weimob Day上海峰会成功举办,吸引了来自零售、电商、本地生活等多个行业超千位嘉宾参与,其中包括品牌客户、流量平台、生态合作伙伴及行业专家,共同探讨在数字化与智能化浪潮下,企业如何实现全域经营增长与商业提效。
游凤椿详细阐述了微盟基于服务众多客户而感受到的商家经营环境之变。首先,从试点到效益,AI逐步融入零售业务经营价值链。AIGC及AI智能体在经营决策和内容生产两大核心环节的应用率显著提升。其次,线上线下零售边界逐渐消融,数字化引领加速变革。从远场零售到近场零售的转型中,即时零售、前置仓等新业态正加速线上线下场景融合。再次,从流量红利到用户复利,全域营销成为必然选择,优质私域池的用户生命周期价值远高于公域。最后,从价格到价值,质价比的本质是效率和体验的升级。企业需要突破“高投入、低留存”困局,更关注成本与品质的平衡,更要注重消费者洞察,实现企业运营效率与消费者体验的全面提升。
游凤椿在现场特别介绍了微盟集团的系列AI产品并表示,微盟聚焦商家经营成功,深入商家生意场景提供更适配的解决方案,以AI技术为核、以数字化筑基、整合线上线下、连通公域私域,助力商家从数字化向智能化进阶。
当前,中国数字经济正迈入高质量发展新阶段,与此同时AI技术正加速从实验室走向产业落地。这一趋势不仅将推动企业数字化转型,还将为各行业带来深远影响。尤其是在零售、电商、本地生活等消费领域,AI正在重塑“人货场”关系,推动企业从“连接”走向“转化”,实现全域经营的智能化升级。
“AI+数字化时代,品牌高质量增长需要构建‘AI技术驱动力、品牌营销力、全域经营力、用户复购力’4大核心能力,其中AI技术驱动力将为后三者带来乘数效应。“游凤椿表示,AI技术正深度融入企业经营全流程,进而重构零售业的运营模式和增长路径,未来微盟将持续聚焦"AI+营销+SaaS+生态"战略,激活增长与增效引擎,在价值消费时代帮助万千商家实现高质量增长。
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