7月26日,由泰康保险集团在天津打造的高品质养老社区——泰康之家·津园正式开业,这是泰康之家在全国开业运营的第26家社区。
据悉,泰康之家·津园坐落于天津市西青区核心地段,是天津外环线以内唯一一家CCRC持续照护养老社区,地上建筑面积约14.3万平方米,提供约1550个养老单元,并配套二级康复医院及约180个医疗床位,致力于为居民提供覆盖独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护的一站式连续性服务。自今年6月23日津园社区试运营以来,首批入住居民已接近300位,泰康之家高品质的享老生活方式备受天津长辈认可。
泰康保险集团创始人、董事长兼首席执行官陈东升表示,津园在开业之前有了超1100户的预订,试营业一个月以来就入住了近300位居民,我为津园创造的这两个记录表示衷心的祝贺。在泰康,我们有一句话叫“现实比理想来得更伟大”,我们今天实现的成果远远超出了当年的理想;还有一句话“理想照进现实”,我们现在已经打造出了一个桃花源般的享老生活方式,改变了中国老年人对生命的态度。随着津园的开业,我们已有26个园区投入运营,预计年底将入住2万名泰康居民,我衷心希望一批又一批的中国长者能够在泰康之家享受到我们高品质的养老生活。
1.1万平方米活力中心,海河之畔的享老桃花源
泰康之家·津园坐落于天津市西青区侯台片区水西公园核心腹地,社区被水西公园广袤的湿地风光环抱。周边医疗配套资源丰富,与天津市第一中心医院水西院区仅一街之隔。半小时车程便捷覆盖天津市政府、天津站、天津南站,轻松满足长辈日常交通、休闲、购物、就医等全方位需求。
据了解,泰康之家·津园的建筑设计由瑞士I+B设计集团倾力打造,设计理念深植于天津独特的地域及历史文化底蕴,从海河的灵动柔美中汲取灵感。建筑群落之间通过有序的布局,形成内聚性的体验空间,促成“社团圈层文化”的生长,让养老生活充满归属与活力。
泰康之家提倡“主动健康、终身学习、创新创造、公益向善”的积极老龄观,鼓励居民积极参与到各类文化、体育、娱乐、社交活动中。津园打造约了11000平方米的活力中心,设有四季花厅、餐厅、阅览室、运动健康中心、欢唱馆、多功能厅、桌球室、小剧场、多功能教室等20多种空间功能的活动场所,全方位满足长辈对营养美食、医疗保健、运动健身、社会交往、文化娱乐、财务管理、精神追求的七大养老需求。
此外,泰康之家还提倡“文化养老”“活力养老”,积极为长辈们搭建施展长寿智慧的平台。长辈们不仅是社区的真正主人,更是与社区共建、共创、共享的核心力量。泰康之家还鼓励长辈因共同兴趣爱好、信仰追求等自主成立各类俱乐部,实现价值再创造。自6月23日首批居民入住以来,津园已陆续开展声乐课、朗诵课、形体课、音乐疗愈、掐丝珐琅等18门课程,受到入住长辈的热烈好评。
医养融合,三重防线守护长辈健康
泰康之家·津园自建二级康复医院,构筑起“紧急救助—健康管理—老年康复”的三重防线,提供从疾病预防、健康管理、院前急救、康复护理等全周期医疗保障服务。津园康复医院预计于明年开业。更让长辈安心的是,与津园仅一街之隔的天津市第一中心医院水西院区,能够为危重急症患者提供快速转诊救治。泰康之家·津园“社区二级康复医院+邻近三甲医院”的双重保障体系,让居民长辈都能得到及时、专业的救治。
津园还延续泰康之家成熟的“1+N”多学科照护模式。“1”是指每位长辈有专属的生活管家或个案管理师,“N”则是由护理、康复、医疗、营养、文娱、后勤等多领域专业人员组成的支持团队,提供全方位、个性化支持。随处可见的紧急报警拉绳、长辈可随身携带的紧急定位报警卡、小泰音箱语音报警等智能设备,24小时守护长辈们的安全。
泰康保险集团科技中心副总经理、泰康之家首席科技创新官常城系统介绍了泰康之家在拥抱人工智能方面的深入探索。他表示,泰康之家通过设计AI原生的信息系统,让业务流程AI化,让感知、决策、执行三要素充分渗透到医养融合流程的各个环节中,通过提升系统的智能化水平,进而提升服务质量、服务安全与服务效果。值得一提的是,作为泰康之家重磅打造的智慧医养“明星产品”,小泰智能音箱今年也进行了全新升级:通过泰康自研大模型、搜索增强RAG技术,和多智能体架构,实现了情感陪伴聊天、泰康知识查询和泰康服务自动执行三个核心功能。
区域联动,构建京津冀医养协同新格局
随着我国人口老龄化程度的不断加深,京津冀区域的老龄化问题也颇为严峻。泰康之家副总裁兼养老社区事业部总经理徐晓欢分享了泰康之家十年的实践经验与成果,泰康“支付+服务”的商业模式被验证是成功的,为长寿时代提供了企业级的解决方案。在北京,泰康之家通过“1园2府2中心”的布局率先开启了养联体模式实践,这种模式不仅解决了传统的社区养老和居家养老专业服务不足的问题,还通过机构养老的规模效应降低了服务成本,为构建多层次养老体系提供了可行路径,让高品质养老服务惠及更普遍的人群。
泰康之家·燕园十周年的运营经验不断辐射和赋能社区及居家养老,还将持续赋能天津和河北区域。泰康之家目前在京津冀地区共布局有6家养老机构,三地近6000个养老单元将充分满足京津冀地区长辈更多样化、更高品质的医养服务需求,有效缓解区域养老压力。
泰康自2007年投身养老事业,目前已在全国36个城市布局了44个泰康之家项目。随着津园社区的开业,泰康之家在23个城市的26家社区正式投入运营,服务在住长辈超1.8万人,为应对长寿时代挑战贡献坚实的“泰康方案”。
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