服务民生，权益守护——中国人寿财险北京市分公司走进昌平区城北街道嘉和园社区开展“5·15”金融消保宣教活动

2026年“5·15全国投资者保护宣传日”暨“打击和防范经济犯罪宣传日”期间，为进一步提升金融消费者风险防范意识和理性维权能力，切实守护群众“钱袋子”，5月11日，中国人寿财险北京市昌平支公司走进城北街道嘉和园社区，以“服务民生接地气，防非防诈防黑产”为主题开展金融知识宣教活动，将专业、实用的金融消保知识送到居民身边。

本次活动以“集中宣教+常态普及”相结合的宣传模式，聚焦理性投资引导、个人信息保护、金融网络乱象整治、非法金融活动打击、金融服务民生五大宣传重点，通过科普宣讲、案例解析、现场咨询、材料派发等多元形式，精准覆盖社区居民，重点强化老年群体风险防范能力，让金融消保知识直达基层、贴近民心、惠及群众。

活动现场，昌平支公司工作人员围绕当前高发金融风险展开重点讲解。针对金融诈骗中常见“AI投资顾问”“钓鱼链接”“电信网络诈骗”“非法代理退保”“虚假投资理财”等新型网络金融陷阱，结合真实案例拆解诈骗套路，提醒居民远离网络“理财大师”，拒绝非官方应用与陌生链接，守好线上金融安全关。同时，围绕代理退保、代办理赔、理赔黄牛等不法中介乱象，揭露其伪装身份、伪造材料、高额收费等违规行为，阐明可能引发的保单失效、资金损失、信息泄露及法律风险，引导群众通过官方渠道办理保险相关业务。

此外，昌平支公司工作人员现场发放消保宣传折页，提供一对一保险知识答疑服务，围绕保险保障范围、理赔流程、个人信息保护等内容进行细致讲解，实现金融消保知识宣传与保险服务深度融合，切实解决居民金融消费中的疑惑。

未来，中国人寿财险北京市分公司将继续秉持“用心守护，放心托付”的消保文化，聚焦青少年、老年人、两员两司、新市民等重点群体，持续开展形式多样、内容丰富的金融知识普及活动。通过不断创新宣教方式、拓展服务场景、提升互动体验，进一步增强公众的金融素养和风险防范能力，为构建和谐、安全、稳定的金融消费环境贡献更多力量。