中国人寿财险北京市分公司聚焦车险服务场景提升消费者风险防范能力

为深入践行金融为民理念，切实维护金融消费者合法权益，在3·15国际消费者权益日来临之际，3月11日下午，中国人寿财险北京市车生态业务部走进北京英慧嘉捷汽车修理有限公司，开展以“清朗金融网络，守护安心消费”为主题的金融知识普及宣传活动，将金融消保知识与车险服务送到一线，为车主与汽修从业人员送上一堂实用、贴心的金融安全课。

活动现场，中国人寿财险车生态业务部将围绕金融消费者权益保护、防范保险欺诈、个人信息安全、远离非法代理退保等重点内容，通过现场讲解、案例剖析、发放宣传资料、一对一答疑等形式，向企业员工与到场车主普及金融保险知识。工作人员用通俗易懂的语言，讲解车险投保注意事项、理赔流程要点、维权渠道与风险防范技巧，提醒大家警惕“高返利”“代办理赔”“征信修复”等金融陷阱，提升风险识别与自我保护能力。

中国人寿财险北京市分公司始终坚守金融工作的政治性、人民性，以3·15消费者权益保护教育宣传为契机，持续开展金融知识“进企业、进社区、进商圈、进校园、进乡村”等活动，不断拓宽宣传覆盖面，提升公众金融素养。下一步，公司将继续聚焦广大消费者的实际需求，把消保宣传融入日常服务，以更专业、更便捷、更有温度的金融保险服务，守护群众安心消费，助力营造安全、清朗、放心的金融消费环境。