中国人寿财险北京市分公司走进通州区上营社区开展金融消费者权益保护教育宣传活动

2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，中国人寿财险北京市分公司以“清朗金融网络，守护安心消费”为主题，精心策划并组织了此次社区宣传活动。

3月10日上午9点30分，通州支公司来到北京市室通州区玉带河冻结115号中上园小区内的上营社区，通过设立咨询台、悬挂宣传横幅、发放图文并茂的宣传折页等形式，向社区居民普及金融消费者权益保护的相关知识。针对当前金融诈骗手段不断翻新的特点，工作人员结合真实案例，生动讲解了电信网络诈骗、非法集资、银行卡盗刷等常见风险的识别方法和防范技巧，特别提醒老年群体要提高警惕，不轻信陌生来电，不随意点击不明链接，守护好自己的“钱袋子”。此外，还向居民详细介绍了消费者在购买保险产品时应享有的知情权、选择权、公平交易权等合法权益，以及遇到纠纷时的投诉渠道和解决途径，引导大家理性消费，依法维护自身权益。活动过程中，居民们积极参与，踊跃提问，工作人员耐心解答了关于保险条款解读、理赔流程、个人信息保护等方面的疑问，现场互动氛围热烈。

此次宣传活动的开展，有效提升了社区居民的金融风险防范意识和自我保护能力，得到了社区居民的一致好评，为构建清朗金融网络、营造安心消费环境贡献了积极力量。