“AI将带来生产力的巨大变革,并且将是比互联网以及移动互联网大6-10倍的机会。”近日,融360联合创始人、CEO叶大清受邀参加2023互联网岳麓峰会,并以“ChatGPT/AI时代创业和投资的思考与未来”为题发表演讲。
叶大清表示,人工智能和ChatGPT技术的革新就像一艘通往未来的巨轮,将为金融、医疗、教育、消费、智能制造等各行业带来变革的新动能。中国科技企业过去十多年成功获得移动互联网的“船票”,如今正面临在全球AI创新时代浪潮中拿到“船票”的革命性机遇。作为金融科技领先企业,融360将结合生成式AI技术实现产品创新,并将其应用到智能风控、智能运营、智能营销等领域,打造全新的“AI+金融场景”智能解决方案。
据了解,今年是互联网岳麓峰会举办的第十年。本届峰会以“智联湘江,乘数而上”为主题,聚焦科技金融、科技创新、智能制造、新一代信息技术、新材料等领域举行主题论坛,共话互联网产业发展新趋势,续谱数字经济美好蓝图,蚂蚁集团、华为、科大讯飞、58同城、融360等互联网领军企业出席。
大模型创新创业的机会才刚刚开始
人工智能产业正迎来高速发展期,未来几年将成为全球经济的重要驱动力。IDC数据显示,2023年全球人工智能支出将达到1540亿美元,同比增长26.9%,到2026年AI相关产业规模支出将超过3000亿美元,2022-2026年的复合年增长率将达到27%。
面对千亿市场规模,全球掀起一股AI创新创业浪潮,微软、亚马逊、百度、阿里巴巴等科技巨头纷纷布局大模型,李开复和王慧文等分别创办Project AI 2.0、光年之外,也加入这波大模型浪潮,一些人开始担心AI创新投资机会是否已经枯竭。然而,叶大清认为全球还没有任何公司形成垄断地位或者有绝对的护城河,因此AI“三创”创新、创业、创投的机会才刚刚开始,全球很多公司已经开始奋起直追,在中大模型、垂直类应用端有很大机会,将实现从“追随者”到“引领者”的同台共舞。
具体哪些领域将迎来AI创新机遇?叶大清表示:“所有行业都可以用AI重新做一遍。”现在所有人都能看到文本生成、客服支持、视频和游戏制作等领域的机会,但在叶大清看来,目前看不到的反而是更大的机遇,如财富管理、风险管理、供应链管理、机器人技术等领域难度更高、挑战更大,却是真正能深刻改变行业并推动社会进步的重要应用领域。而且,与过去需要数十年才能展开的革命不同,目前正是一个指数级变化的时代,ChatGPT和AI进步的影响或将在短短几年内发生。
伴随AI广泛并深入应用到各行各业,它将重塑价值链的分配方式,成为新的超级入口。“过去10年,移动互联网APP在流量上占据了主导地位,但现在,ChatGPT等大模型的兴起正在改变这一格局,那些固守过去的应用程序可能会被淘汰。”叶大清表示,企业唯有不断创新和突破,才能不被这股变革的洪流所淹没。
让金融更简单 “AI+金融场景”智能解决方案战略升级
“ChatGPT等生成式AI在金融行业的起步虽晚,但将会是投资和应用最多、最大和最重要的行业。”叶大清表示。金融行业具有庞大的客户基础和多样化场景,在客户服务、欺诈检测、贷款发放、财富管理、风险管理和合规法律等金融场景中,AI均大有可为。比如,根据客户的个人财务目标和风险承受能力提供定制化投资建议,借助GPT的机器学习能力不断改进风险管理流程等。
作为全球金融AI第一股,融360不断通过AI技术深化布局,战略升级“AI+金融场景”智能解决方案,进一步实现“让金融更简单,成为每个人的金融伙伴”的使命与愿景。早在2018年,融360就推出了全球首款金融科技AI机器人“融八牛”,目前引入ChatGPT和其他生成式人工智能技术,升级金融AI机器人,打造数字孪生,服务银行数字化转型。同时,在优化风险管理、提高信用卡/贷款推荐效率、革新保险体验、帮助政府自动识别和分类辖区内的关键风险信息等场景方面,融360进行了全面升级,并已将AI技术初步应用于实际场景中,为银行、保险公司、财富管理公司、电信运营商、电商等金融机构、非金融企业提供全流程数字化解决方案。
融360在坚持科技创新、立足中国的同时,也在积极响应国家双循环战略,开拓“一带一路”市场,布局全球金融科技、数字经济、软件服务和人工智能等领域。目前,业务及投资版图已覆盖东南亚、南美、中东、欧洲等多个国家、地区。如今服务上亿用户,拥有数千家合作伙伴,覆盖全球几百座城市。
演讲最后,叶大清也与嘉宾探讨了AI的风险合规与伦理道德问题的一些思考,并提出公平公正、隐私安全和可控性等挑战。他强调,融360致力于打造科技、聪明、智能且有爱的金融AI产品,坚持认为人工智能必须具备“良善”的价值观,并承载“爱”的理念,因为“没有爱的AI不是好的AI”。
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