在大数据时代,个人信息已成为数字资产的核心。作为与您风险共担的伙伴,中国人寿财险北京分公司始终将客户信息安全视为企业生命线,严格遵循《个人信息保护法》《银行保险机构数据安全管理办法》等法律法规要求。为切实保护您的权益,中国人寿财险北京市分公司现梳理以下风险警示及防范建议,与您共筑信息安全防线。
个人信息泄露具备以下几个严重后果:
一是财产与隐私的双重威胁
财产风险:身份证号、银行卡等信息若被不法分子窃取,可能引发诈骗贷款、冒领理赔等直接经济损失。
隐私侵害:家庭住址、联系方式等泄露可能导致骚扰电话、精准推销,甚至危及人身安全。
二是法律与监管高压
央行曾对泄露客户信息的银行开出千万级罚单,金融机构及责任人面临刑事追责。同时,《刑法》明确规定:非法出售或提供个人信息最高可判三年有期徒刑。
为避免上当受骗,消费者需警惕四大高危场景:
一是冒充客服诈骗:以“退保返利”“账户异常”为由索要短信验证码、支付密码。
二是虚假理赔链接:收到“快速理赔”短信或邮件,点击后要求填写身份证、银行卡信息。
三是钓鱼网站诱导:伪造“保单查询”“理赔通道”页面,诱导输入个人敏感数据。
四是代办业务陷阱:陌生人以“代办退保”“优惠续保”名义索取保单号、密码等。
核心原则:不轻信陌生渠道、不透露验证码/密码、不点击可疑链接!
为保障自身权益,消费者可采取以下防范措施:
一是妥善处理纸质单据
作废保单、批单请撕毁或涂抹关键信息(如身份证号、保单号)后再丢弃。
二是认准官方服务渠道
仅通过中国人寿财险官网(www.chinalife-p.com.cn)、官方APP、空中服务小程序办理业务,警惕不正规平台。
三是强化密码管理
采用“字母+数字+特殊符号”组合密码,避免使用生日、手机号等简易信息,并定期更新。
四是谨慎信息共享
社交平台避免晒出保单详情页、身份证照片,防止信息被恶意利用。
中国人寿财险北京分公司提醒您:任何要求“转账至安全账户”“屏幕共享操作”的行为均为诈骗!如遇可疑情况,请立即致电官方客服95519核实!
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