在碧桂园服务的大家庭中,中邦上海城的环境领班张赛健,是一位平凡却又令人钦佩的员工。她如同无数默默奉献的劳动者一样,在自己的岗位上发光发热,以实际行动诠释着敬业与担当。
张赛健对工作充满了热情,具备专业的知识和卓越的管理能力。她不怕困难,甘于平凡,始终坚守在自己的岗位上,带领着环境部团队为小区居民打造出了一个整洁、舒适、美丽的居住环境。
当清晨的第一缕阳光温柔地洒向园区,张赛健便开启了一天忙碌而充实的工作。她首先会对小区的保洁工作进行细致入微的划分和安排,然后带领员工们对园区的每一个区域、每一个角落都进行认真彻底的清洁和维护,不放过任何一个死角。在她的严格要求下,清洁工具摆放整齐划一,垃圾桶也被清洗得干干净净,小区的环境始终保持着整洁有序的状态。不仅如此,张赛健对园区的绿化美化工作也毫不懈怠。她带领员工们精心养护小区内的花草树木,定期为它们修剪枝叶、浇水灌溉、施肥滋养,还认真做好病虫害防治工作。在她和团队的努力下,小区的绿化环境不断得到提升,宛如一个生机勃勃的绿色家园。
张赛健深知,物业服务的核心在于与业主建立良好的关系。因此,在做好本职工作的同时,她还积极与业主保持定期的沟通。她总是把业主的事情当作自己的事情来对待,也正因如此,她赢得了众多业主的认可和赞誉。比如 117 号业主,长期在外做生意,别墅一直处于空置状态,院内的名贵树木由于缺乏养护,出现了不同程度的病虫害。张赛健得知后,经常主动上门帮忙修剪树木,并定期进行病虫害防治。当业主偶尔回来,看到院内树木生机勃勃的景象时,感动不已。业主不仅送上了锦旗,还主动缴纳了物业费。
然而,对于张赛健来说,这些赞誉和感谢都只是她日常工作中的小小点缀。她深刻地明白,物业服务的本质在于真诚,与业主建立紧密的联系、增加彼此的黏性至关重要,因为业主的肯定是对物业工作最大的认可。所以,在日常工作中,她总是积极与业主们沟通交流,对于业主的诉求总是第一时间响应,努力为业主营造一个和谐美好的生活环境
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