孩童调皮高空抛物险酿大祸满心欢喜搬进新家,但又担心甲醛超标出租屋水管深夜爆裂,远在他乡焦头烂额hellip;hellip;
近期,知名演员、平安家无忧特邀体验官Jimmy O. Yang欧阳万成用他标志性幽默,将这些生活日常隐忧搬上荧幕,让无数人捧腹大笑后深感共鸣。
这些共鸣的背后,其实是千万家庭的安全感缺口。在10月13日国际减灾日,平安产险正式启动平安家无忧守护计划全国行动,围绕家庭和房屋敞口风险这一关乎民生福祉的核心议题,焕新发布平安家无忧系列产品,搭建基础责任、特色保障、场景化服务的分层架构体系,为不同场景、不同人群定制了多款家财保障计划,涵盖保房、保财、保人、保责、保宠的五维全景守护,带来超行业的全方位居家保障体验,重新定义家财险的价值内涵和守护边界。
从解决一个风险痛点到守护整个家庭的安心
住房资产占我国城镇居民家庭总资产的70%左右,房子不仅是生活的港湾,更是半生积蓄的核心载体。而近年来,极端天气频发,台风、暴雨、洪涝、冰雹等自然灾害导致家庭财产损失逐年攀升。据国家应急管理部数据显示,2024年全国各种自然灾害造成倒塌房屋6.4万间,损坏房屋83.2万间。插座短路引发的火灾、水管爆裂导致的水漫金山、爱宠一时失控的伤及邻里hellip;hellip;这些多元风险,也正不断考验着一个家庭的防御韧性。
家财险作为社会风险防控体系的重要组成,不仅是家庭抵御风险的防护盾,更是社会稳定的压舱石,其作用已被纳入国家战略规划。国家减灾委员会在《十四五国家综合防灾减灾规划》提出,建立健全巨灾保险体系,推进完善居民住房灾害保险、商业财产保险、火灾公众责任险等制度,充分发挥保险机制作用。
平安产险此次发起的平安家无忧守护计划,正是对国家战略的积极践行,它跳出传统保险事后赔付的局限,一方面用1+1+N的产品体系带来全方位、多场景的保障方案,另一方面通过3+N的生活服务体系前置防控家庭各类风险,从源头降低风险发生概率,让家财险成为有温度的家庭安全伙伴。
在行动发起当日,平安产险还联合中国灾害防御协会、北京消防,打造沉浸式居家消防安全普及互动直播,以消防任务挑战+知识问答互动+救援实操演示形式开展安全知识科普,重点拆解厨房、卧室、客厅3大火灾高发区域的10大典型安全隐患,分享6大即学即用的消防干货,更针对居家应急救援盲区,详细讲解家用灭火器操作、烟雾逃生技巧等实用方法,让风险防控落到实处。
保障升维与服务引领重塑家财险守护边界
传统保险产品常以一个通用方案应对所有需求,此次平安家无忧系列产品焕新升级,围绕年轻群体、有老有小家庭、新购房人群、高净值人群、一二线城市房东等群体,推出定制化1+1+N产品保障体系,精准满足不同人群需求,为每个家庭提供专属守护。
1款个人版mdash;mdash;年轻人的家财首选,13项保障随心选:对于追求个性化的年轻群体,平安家无忧middot;家财自选保提供极大灵活性,除房屋保障外,还提供财产损失、意外风险、家养宠物等13项保障可选,保什么、保多少钱客户可自主选择,比如北方家庭可选择强化水暖管爆裂保障,养宠家庭则可增配宠物责任险。
1款家庭版mdash;mdash;一张保单保三代,全家风险都覆盖:针对多代同堂的家庭,平安家无忧middot;全家守护保更将保障延伸至全家人的意外伤害医疗、熊孩子造成的第三方责任等,并贴心附赠家庭医生年度不限次线上问诊、季节药箱等实用居家服务,真正实现用一份保单守护全家平安。
N个场景版mdash;mdash; 细分场景有专保,贴心守护没烦恼:针对细分场景需求提供多款产品可选。例如,针对新居业主的平安家无忧middot;家财新居保,额外增加白血病保障,化解新房业主入住焦虑;针对一二线城市房东定制的平安家无忧middot;房东服务保全面覆盖出租人责任、租金损失等核心风险,化解出租核心痛点;针对高净值用户定制的平安家无忧middot;家财至尊保,保障覆盖家庭资产和家庭责任,还享房屋风险管理、奢侈品养护等贴心服务;针对自然灾害多发区域家庭定制的平安家无忧middot;应急救援保,附赠防灾减损礼包。
从物的补偿到人的生活全方位守护3+N体系重塑家财险价值
平安家无忧在基础财产保障之外,进一步覆盖家庭成员意外医疗、儿童过失、宠物伤人等高频生活风险,构建起房、财、人、责、宠五维保障体系,让保障真正融入日常场景;同时,行业首创3+N生活服务体系,将保险服务延伸至生活全链路,实现从事后赔付到事前守护角色的转变。
3大拳头服务覆盖高频需求,日常守护更贴心。美好的周末总是被大扫除占据,长期未清洁的家电暗藏健康隐患hellip;hellip;平安家无忧直击家庭需求痛点,推出家政、衣鞋清洗、家电清洗三大拳头服务,减轻生活负担。
N项行业首创增值服务,懂你所需精准解忧。围绕不同家庭场景的核心痛点,平安家无忧推出多项增值服务,从新房入住前的新房甲醛检测+除甲醛、除尘除螨,到房屋风险管理,再到日常居家的管道疏通、开锁服务,乃至高端需求的奢侈品养护等多项贴心服务,每一项服务都精准对应特定生活场景中的需求痛点。
买家财险,就是买平安这一口号的背后,不仅是平安产险对金融为民初心的践行,也是对千万家庭居有所安的积极回应。未来,平安产险将始终坚持金融工作的政治性、人民性,以更高站位、更实举措,积极发挥经济减震器和社会稳定器功能,切实提升民众安全感与幸福感,为筑牢民生安全网注入平安力量。
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