唐氏综合征患者当上饮品店店长，杨浦这家科技企业用AI实现他们的就业梦

12月3日国际残疾人日，杨浦区定海路街道智慧坊园区迎来一批特殊的客人——唐氏综合征患者。从这天开始，他们将成为“大咖来了”上海首店的店长，借助AI机器人赋能，开启职业生涯，有机会凭借自身能力发光发热，提升自信心与自我认同感。

“大咖来了”由上海掌上春天智能科技有限公司打造，通过商业AI机器人软硬系统生态的应用技术，实现以无人化模式覆盖多种类饮品自动制作的商业应用，可以出售柠檬茶、奶茶、咖啡、鸡尾酒等饮品。注册落地杨浦一年来，公司依托丰富杨浦的产学研资源，快速实现软硬件“从0到1”的研发试制，并在今年开启“从1到10”的生产上市。

据悉，约30%的唐氏综合征患者在工厂从事简单的装配工作，仅15%能够胜任较为复杂的社区工作，这使得唐氏综合征患者社会接触面窄，很难融入社会。

定海路街道和杨浦区市场监管部门在走访中获悉掌上春天有助力残疾人就业的想法，随即与市人社局、残联对接需求，多方协同助力，从残疾人对象确定、就业辅导、店铺选址、证照办理等同步启动、同步审批。企业也为满足残疾人操作优化了系统和场景设计，并开展人性化培训管理。最终在一个月内，唐氏综合征患者们顺利在上海首店当上了掌柜。

掌上春天负责人认为，AI技术的发展不是取代人，应该是更好地服务人。通过AI机器人与唐氏综合征患者“结对子”，在智能交互中辅助他们开拓全新的就业领域，帮助残疾人实现他们的就业梦。