6月19日,一汽奔腾旗下全息智能操控SUV——奔腾T77 PRO 2021上市。新车在易用性、安全性、舒适性、操控性、卓越品质五个维度进行了全面升级,进一步提升了产品力,整车品质在同级别产品中处于领先水平。
同时,为进一步强化“以用户体验为中心”的理念,践行“一切为了客户,一切为了客户,一切为了客户”的理念,一汽奔腾还为车主提供“518服务权益”,为他们带来更多惊喜。
从2011年“让爱回家”的倡导,到2018年“BestCare and Care”的服务品牌,再到2020年的疫情,率先推出“两洁两小时”的服务组合拳。一汽奔腾通过一次又一次的实际行动,向“买车一次,终身无忧”的目标不断努力。
在今年5月18日举行的品牌十五周年战略发布会上,一汽奔腾推出了具有里程碑意义的“518服务权益”,为用户带来了全新的用车、买车、修车、爱车的安心服务体验。“518服务权益”涵盖五大真诚承诺、一大安心保障、八大动心权益,共14项车主权益,覆盖用户从购车、用车到养车的场景,真正做到承诺、安全、无忧。
其中,五大真心承诺包括30天免费换货、四季延时服务、全时快速救援、45分钟维修、纯零配件供应承诺。1安心保障,即持续续保车辆终身保修+5年免费机油;八项权益,包括免费返厂洗车、免费基础流量、免费添加机油、免费检测复壮、免费轻松更换、特殊日子免费工时、免费事故拖车、免费轮胎保修。
纵观目前整个汽车行业,一汽奔腾推出的518服务政策是最完整、最有诚意的,树立了汽车服务生态的新标杆。
比如30天免费退换货政策,相比其他汽车品牌长达7天退换货的政策,最大限度的扩大了汽车保修范围。开票30天内,因质量问题更换发动机、变速箱或者发生严重安全性能故障的,可以申请免费退车。而且国家三包法对汽车发动机、变速箱等大件有明确的时间和里程要求,而且只是针对零部件更换,而一汽奔腾是针对整车更换。30天免费换车不仅仅是表面条款,更重要的是行业意义,树立了行业质量保障的标杆。
再比如继续享受整车终身保修+5年免费机油的政策。虽然各汽车品牌纷纷打出“保修升级”的牌子,但奔腾的“整车终身保修”是顶配版——不限车型,包含车辆所有核心部件。奔腾为车辆提供从开始到报废的全程保修服务。相比没有终身质保的产品,一汽奔腾无形中为车主节省了1万元甚至更多的用车成本。再加上大幅降低保养费用的五年免费机油政策,用户购买一汽奔腾将大幅降低整个生命周期的用车成本,放眼整个汽车行业,实属罕见。值得一提的是,安心是“518服务权益”中最重要的特权。
此外,“518服务权益”还解决了用户“怕出问题没时间”的顾虑。怕出问题?有专职快速救援,汽车维修保养,保证使用正品零配件,假一赔十;怕没时间?4S门店不仅延长了营业时间,还通过预约让用户享受45分钟快速维修服务,节省等待时间,为客户排忧解难,节省时间。
汽车保养对于用车来说是不可或缺的。汽车使用一段时间后,轮胎、玻璃水、雨刷等耗材的消耗也会随之而来。通过“买车全包”的大气承诺,一汽奔腾推出八大诱惑权益,让消费者省钱又落实。
近年来,行业内喊概念、喊口号的品牌不计其数。但真正能一次买车,终身无忧的,还是一汽奔腾推出的“518服务权益”。
此次,一汽奔腾为购买奔腾T77 PRO 2021车型的车主提供“518服务权益”,将为用户带来更多惊喜,成为奔腾T77 PRO 2021市场竞争的杀手锏。得益于“518服务权益”政策,奔腾T77 PRO 2021赢得了更多用户的青睐,成为10万级SUV中的热门选择。
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